Новое предприятие предполагает, что и все сотрудники в нем
будут новыми, то есть совершенно незнакомыми вам. Как к ним относиться, чтобы
все ваши распоряжения выполнялись беспрекословно? Что для этого нужно?
Пути повышения эффективности
труда
Эффективность труда, выполнения ваших указаний и
требований должностных инструкций зависит от конкретного человека. Если кого-то
достаточно просто похвалить, сказав, что именно при нем предприятие или отдел, в котором он трудится,
успешно справляется с планами, то для другого этого может быть недостаточно.
Всегда будьте в курсе событий в жизни каждого вашего
сотрудника, но не на уровне сплетен, а на основе конкретных фактов. Данную
информацию собрать легко, достаточно обратить внимание на внешний вид человека.
Хмурое лицо – выясните, почему, посочувствуйте, и, если это в ваших силах, помогите.
Человек сияет от счастья – порадуйтесь вместе с ним. Вам это проделать не
трудно, а человеку приятно, что о нем заботятся и не считают за обычного незаметного
трудягу.
Маленькие и незаметные знаки внимания со стороны начальства
всегда обернутся в вашу пользу. Работник в душе будет считать себя обязанным и
не откажется от выполнения каких-либо дополнительных функций (естественно
оплачиваемых). Да и работать он будет от души, зная, что его усердие будет
замечено.
Чужая душа – потемки?
Попытайтесь понять, почему ваш сотрудник поступает именно так, а
не иначе, чтобы потом иметь возможность воздействовать на него. Получается, что
зная слабые стороны в характере человека, можно заставить его выполнить
определенные действия.
Причем, если вы прямо, не принимая во внимание другие личностные
факторы, будете требовать от работника исполнения своего приказа, то в ответ
получите душевное сопротивление и раздражение обеих сторон. Взгляните на мир
глазами своего сотрудника, и вы поймете, что ему не нравится, сможете воздействовать
на данного человека.
Постарайтесь установить нормальные доверительные отношения в
коллективе, но не перестарайтесь. Излишнее панибратство никогда не считалось
хорошим союзником. Как говорят, доверяй – но проверяй. Доверие чаще всего
вызывает в людях желание сделать порученное им дело лучше и качественнее. Но в
глубине души они рассчитывают, что начальство оценит их старания.
Способы поощрения сотрудников
Конечно, вид поощрения зависит от характера человека, которого
выделяют среди других, и возможностей начальника. Руководитель
фирмы может не только повысить хорошего работника по службе, но поднять
оклад, выплачивать премии, заносить благодарности в трудовую книжку, оказывать
моральную поддержку, вплоть до установления дружеских отношений.
Хотя, дружеские отношения
на работе чаще всего не нужны, поскольку обычно ведут к ухудшению трудовой
дисциплины. Ведь не каждый человек, приближенный к начальству, способен
правильно оценивать свое место и вести себя соответственно этому. Иные, в связи
с этим начинают возвеличивать себя перед другими, тем самым создавая
конфликтную ситуацию в коллективе.
Неважно, кем вы работаете – начальником или простым инженером, но оказать
психологическое влияние на любого человека, если знаешь его потребности, желания и цели, вполне возможно.
Комментариев нет:
Отправить комментарий