четверг, 20 декабря 2012 г.

Как оказать влияние на другого человека



Новое предприятие предполагает, что и все сотрудники в нем будут новыми, то есть совершенно незнакомыми вам. Как к ним относиться, чтобы все ваши распоряжения выполнялись беспрекословно? Что для этого нужно?

Пути повышения эффективности труда

Эффективность труда, выполнения ваших указаний и требований должностных инструкций зависит от конкретного человека. Если кого-то достаточно просто похвалить, сказав, что именно при нем  предприятие или отдел, в котором он трудится, успешно справляется с планами, то для другого этого может быть недостаточно.

 Кому-то важна именно материальная сторона, поэтому за обещание выплатить премию или повысить оклад, он будет усиленно вкалывать (иначе не скажешь). Жаль, но, пообещав денежную прибавку к окладу, это условие вам придется соблюсти. В противном случае данный работник просто перестанет верить вам и будет работать «спустя рукава», зная, что взамен он ничего не получит.

Всегда будьте в курсе событий в жизни каждого вашего сотрудника, но не на уровне сплетен, а на основе конкретных фактов. Данную информацию собрать легко, достаточно обратить внимание на внешний вид человека. Хмурое лицо – выясните, почему, посочувствуйте, и, если это в ваших силах, помогите. Человек сияет от счастья – порадуйтесь вместе с ним. Вам это проделать не трудно, а человеку приятно, что о нем заботятся и не считают за обычного незаметного трудягу.

Маленькие и незаметные знаки внимания со стороны начальства всегда обернутся в вашу пользу. Работник в душе будет считать себя обязанным и не откажется от выполнения каких-либо дополнительных функций (естественно оплачиваемых). Да и работать он будет от души, зная, что его усердие будет замечено.

Чужая душа – потемки?
Попытайтесь понять, почему ваш сотрудник поступает именно так, а не иначе, чтобы потом иметь возможность воздействовать на него. Получается, что зная слабые стороны в характере человека, можно заставить его выполнить определенные действия.
Причем, если вы прямо, не принимая во внимание другие личностные факторы, будете требовать от работника исполнения своего приказа, то в ответ получите душевное сопротивление и раздражение обеих сторон. Взгляните на мир глазами своего сотрудника, и вы поймете, что ему не нравится, сможете воздействовать на данного человека.
Постарайтесь установить нормальные доверительные отношения в коллективе, но не перестарайтесь. Излишнее панибратство никогда не считалось хорошим союзником. Как говорят, доверяй – но проверяй. Доверие чаще всего вызывает в людях желание сделать порученное им дело лучше и качественнее. Но в глубине души они рассчитывают, что начальство оценит их старания.
Способы поощрения сотрудников
Конечно, вид поощрения зависит от характера человека, которого выделяют среди других, и возможностей начальника.  Руководитель  фирмы может не только повысить хорошего работника по службе, но поднять оклад, выплачивать премии, заносить благодарности в трудовую книжку, оказывать моральную поддержку, вплоть до установления дружеских отношений.
 Хотя, дружеские отношения на работе чаще всего не нужны, поскольку обычно ведут к ухудшению трудовой дисциплины. Ведь не каждый человек, приближенный к начальству, способен правильно оценивать свое место и вести себя соответственно этому. Иные, в связи с этим начинают возвеличивать себя перед другими, тем самым создавая конфликтную ситуацию в коллективе.
Неважно, кем вы работаете – начальником или простым инженером, но оказать психологическое влияние на любого человека, если знаешь его потребности, желания и цели, вполне возможно.




Комментариев нет:

Отправить комментарий